陜西北人紙張凹版印刷機(jī)工廠，情系客戶盡心盡責(zé)

——紙張凹版印刷機(jī)工廠收到客戶錦旗褒獎(jiǎng)

8月初，紙張凹版印刷機(jī)工廠（即：紙張?jiān)O(shè)備事業(yè)部）收到用戶廈門鑫華冠塑膠科技有限公司發(fā)來的一面錦旗，“情系客戶，盡心盡責(zé)”八個(gè)大字是客戶對我公司紙張凹版印刷機(jī)安調(diào)人員吉偉、權(quán)超、張存明三位青年員工崇高的褒獎(jiǎng)，也是紙張凹版印刷機(jī)工廠強(qiáng)化質(zhì)量管控，重視安調(diào)服務(wù)工作的真實(shí)寫照。

紙張凹版印刷機(jī)工廠今年伊始就呈現(xiàn)出產(chǎn)銷兩旺的可喜形勢，這是穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場的認(rèn)可。因此，紙張凹版印刷機(jī)工廠首先把質(zhì)量管理提升到一個(gè)更突出的位置，任命質(zhì)量員徐光明為事業(yè)部經(jīng)理助理，專職現(xiàn)場質(zhì)量巡檢和裝配調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)，并做好外出紙張凹版印刷機(jī)安調(diào)、三包的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，提高問題解決速度和效率。其次，事業(yè)部大幅度地提高產(chǎn)品專項(xiàng)質(zhì)量獎(jiǎng)，并把技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，裝配質(zhì)量，安調(diào)質(zhì)量，三包質(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)納入考核范圍，加大獎(jiǎng)罰力度，形成人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

此次廈門鑫華冠公司安調(diào)的Y196紙塑兩用凹版印刷機(jī)是事業(yè)部各崗位通力協(xié)作、團(tuán)結(jié)努力的結(jié)果。尤其是第一次帶隊(duì)安調(diào)的吉偉、權(quán)超，以及入職半年的電工張存明，他們?nèi)硕际?0多歲的青年職工，他們克服7月份廈門酷暑悶熱的天氣，新客戶配套不成熟等多種困難，一次性交車交付客戶使用。這期間，售后管理員韓雪和質(zhì)量員徐光明，積極協(xié)調(diào)，多次溝通，也付出了諸多努力。

用戶的褒獎(jiǎng)是對陜西北人工作較大的滿意和認(rèn)可，也充分體現(xiàn)出陜西北人員工具有精湛的業(yè)務(wù)技能和良好的綜合素養(yǎng)，同時(shí)也提高了公司在用戶處的品牌影響力和企業(yè)形象。紙張凹版印刷機(jī)工廠將不斷努力，重視產(chǎn)品質(zhì)量，提升員工技能水平，使公司產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值，真正做到讓客戶放心、讓客戶滿意、讓客戶信任。

（陜西北人紙張凹版印刷機(jī)工廠   雷慶軍）