從開(kāi)始的以塑料凹印機(jī)為主的比較單一品種發(fā)展到現(xiàn)在有紙凹機(jī)、復(fù)合機(jī)、涂布機(jī)；從過(guò)去的以中低速產(chǎn)品為主的結(jié)構(gòu)調(diào)整到現(xiàn)在的速度更高、性能更優(yōu)、更安全、更人性化的產(chǎn)品為主的結(jié)構(gòu)；從以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主發(fā)展到既有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又有相當(dāng)份額的海外市場(chǎng)，擁有一大批具有相當(dāng)規(guī)模、高水平的合作伙伴。主導(dǎo)產(chǎn)品機(jī)組式凹版印刷機(jī)系列為“陜西省名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)包裝名牌產(chǎn)品”、“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”。

近10年來(lái)，陜西北人印刷機(jī)械有限責(zé)任公司緊追國(guó)際印刷包裝技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，加大科研開(kāi)發(fā)力度，產(chǎn)品技術(shù)不斷更新，產(chǎn)品門類不斷拓展，市場(chǎng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的聲譽(yù)是愈來(lái)愈響亮。
近日，記者走進(jìn)了陜西北人印機(jī)公司，探索他們?cè)綉?zhàn)越強(qiáng)的秘訣？
創(chuàng)造第一打造精品過(guò)硬質(zhì)量鑄就品牌
在國(guó)內(nèi)，印刷包裝機(jī)械被稱為二十一世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，經(jīng)歷了風(fēng)浪洗禮的陜西北人人對(duì)“質(zhì)量－市場(chǎng)－效益”有著獨(dú)到的理解。公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，堅(jiān)持遵循“產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”的方針，建立健全了從原輔材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠、售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量管理控制體系，推行了全員質(zhì)量管理，采用產(chǎn)品質(zhì)量一票否決制。針對(duì)凹印機(jī)產(chǎn)品主要質(zhì)量指標(biāo)，制定了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)印刷設(shè)備自動(dòng)化程度高，要求嚴(yán)格，將細(xì)節(jié)管理納入企業(yè)生產(chǎn)的主要內(nèi)容，十分重視設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝等細(xì)節(jié)培訓(xùn)，保證了產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)始就是高起點(diǎn)，技術(shù)領(lǐng)先、有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；公司還定期舉行技術(shù)比武和安全知識(shí)競(jìng)賽，提高一線員工的技術(shù)水平和安全意識(shí)；在工藝管理方面，公司采用國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格按照IS09001管理體系進(jìn)行，有效控制和科學(xué)考核大大提高了生產(chǎn)效率，為品牌產(chǎn)品的誕生奠定了良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)品牌以質(zhì)量為保證，同樣，一個(gè)品牌要想久盛不衰，靠的也是過(guò)硬的質(zhì)量。陜西北人如珍惜生命般精心培養(yǎng)和維護(hù)自己的品牌，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)，都盡力做到盡善盡美。生產(chǎn)過(guò)程中，將IS09001國(guó)際質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系有機(jī)融合在一起，采用新工藝、新技術(shù)組織生產(chǎn)；在數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝優(yōu)化、質(zhì)量監(jiān)控等方面全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，質(zhì)量控制手段達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平；市場(chǎng)營(yíng)銷中，公司設(shè)有24小時(shí)客服電話，隨時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)設(shè)備的使用意見(jiàn)建議。對(duì)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題，及時(shí)組織生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售、技術(shù)等部門聯(lián)合會(huì)診，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，一步步提升產(chǎn)品質(zhì)量。大凡和陜西北人打過(guò)交道的客戶都有這樣的感受：對(duì)于“秦諾”牌印刷包裝設(shè)備在使用中可能遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題，不管你想到或沒(méi)想到，他們會(huì)為你考慮周全，而且提供專用的技術(shù)支持和服務(wù)軟件，幫你解決。陜西北人的細(xì)節(jié)管理由此可見(jiàn)一斑。
幾年來(lái)，公司的產(chǎn)品出廠合格率和出口商檢合格率一直保持在100％，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)為企業(yè)頒發(fā)了采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)證書(shū)。
“不與人競(jìng)爭(zhēng)”  技術(shù)創(chuàng)新鞏固品牌
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有生命力!
陜西北人印機(jī)公司總經(jīng)理陳邦設(shè)如此詮釋： “不與人競(jìng)爭(zhēng)”的本質(zhì)是講差異化競(jìng)爭(zhēng)力，即“人無(wú)我有，人有我精?！彪S著國(guó)內(nèi)印刷包裝工業(yè)發(fā)展迅速，利潤(rùn)空間大，不只國(guó)內(nèi)企業(yè)，國(guó)外企業(yè)也紛紛搶灘這一市場(chǎng)，加劇了競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)產(chǎn)品的需求、標(biāo)準(zhǔn)變化很快。只有做到出新品、造精品，才能進(jìn)入高端市場(chǎng)、海外市場(chǎng)，并能站得住立的穩(wěn)?；诖耍臼冀K把科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，堅(jiān)持“產(chǎn)品是企業(yè)的生命，創(chuàng)新是產(chǎn)品的生命”的開(kāi)發(fā)理念，立足自身實(shí)際緊扣國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)脈搏，不斷把技術(shù)、產(chǎn)品向更高層次、品牌方向發(fā)展，處處彰顯出行業(yè)領(lǐng)軍者的風(fēng)采。
縱觀中國(guó)軟包裝行業(yè)的發(fā)展，在每一次重大的技術(shù)變革中，陜西北人都做出了自己非凡的力。特別是在中國(guó)凹印機(jī)制造業(yè)發(fā)展中的重大標(biāo)志性事件中，都是主要的參與者和推動(dòng)者。中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)王德茂說(shuō)：“陜西北人一直致力于推動(dòng)行業(yè)、企業(yè)與客戶之間的溝通與交流，開(kāi)發(fā)研制的凹印設(shè)備始終引領(lǐng)著中國(guó)凹印機(jī)發(fā)展的潮流，許多新技術(shù)為我國(guó)印刷包裝業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，雙收雙放凹印機(jī)、紙箱預(yù)印凹印機(jī)、超寬幅紙凹機(jī)、電子軸傳動(dòng)、300/米高速全自動(dòng)凹印機(jī)等等，在國(guó)內(nèi)都是首創(chuàng)”。
近十年，中國(guó)凹印機(jī)制造業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)標(biāo)志性事件：一是1993年引進(jìn)日本凹印機(jī)制造技術(shù)并生產(chǎn)出樣機(jī)，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了可以生產(chǎn)自動(dòng)或半自動(dòng)中高速(＞120米/分)凹印機(jī)的時(shí)代；二是2003年國(guó)產(chǎn)300米/分高速凹印機(jī)的誕生，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了一個(gè)可以制造高速凹印機(jī)的新階段；三是無(wú)軸傳動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用，標(biāo)志著我國(guó)印刷設(shè)備融入了國(guó)際先進(jìn)技術(shù)潮流。在這三個(gè)標(biāo)志性事件中，93年陜西北人公司引進(jìn)了日本富士FX-6型凹印機(jī)全套制造技術(shù)，在此基礎(chǔ)上消化吸收二次創(chuàng)新，1997年開(kāi)發(fā)出國(guó)產(chǎn)第一臺(tái)機(jī)組式凹版印刷機(jī)，隨后每年都有新技術(shù)、新產(chǎn)品的誕生推出，產(chǎn)品的技術(shù)水平得到不斷提升，功能得到不斷完善，自動(dòng)化程度不斷提高。在高速凹印機(jī)的創(chuàng)新上，陜西北人公司始終引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，堪稱該行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。主導(dǎo)產(chǎn)品AZJ系列機(jī)組式高速凹版印刷機(jī)是國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域的第一品牌，被評(píng)定為陜西省“名牌產(chǎn)品”、獲“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)，得到國(guó)內(nèi)高端用戶認(rèn)可，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率處于領(lǐng)先地位。
陜西北人的自主創(chuàng)新面很廣，幾乎涉及包裝印刷技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)新工藝和新技術(shù)的突破和技術(shù)攻關(guān)已取得豐碩的成果， “十五”期間開(kāi)發(fā)新技術(shù)120余項(xiàng)，取得的科研成果40余項(xiàng)，申請(qǐng)技術(shù)專利17項(xiàng)，發(fā)明專利4項(xiàng)，有的填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，有的替代了技術(shù)進(jìn)口。雙收雙放、紙張預(yù)印、無(wú)軸傳動(dòng)、300米安全環(huán)保型等機(jī)型在國(guó)內(nèi)均屬首創(chuàng)。
使用戶滿意  優(yōu)良服務(wù)塑造品牌
好的服務(wù)將為企業(yè)的成功帶來(lái)前所未有的發(fā)展空間。公司總經(jīng)理陳邦設(shè)說(shuō)：企業(yè)要想長(zhǎng)期得以生存和發(fā)展，就必須在獲得利益的同時(shí)，充分考慮客戶的利益，以雙贏理念指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
基于這樣的認(rèn)知，在培育品牌產(chǎn)品的同時(shí)，他們?nèi)U(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，把滿足客戶需求作為一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“使用戶滿意、讓用戶賺錢”作為企業(yè)的服務(wù)理念，同時(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的尚方寶劍，注重加強(qiáng)與印刷包裝客戶的溝通與合作，把服務(wù)直接延伸到終端市場(chǎng)。公司先后在全國(guó)設(shè)立了10個(gè)辦事處、并配有維修中心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和免費(fèi)的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)，提供24小時(shí)熱線服務(wù)，從而更好地確立了“秦諾”品牌的市場(chǎng)地位，使公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越來(lái)越高。
打開(kāi)一封封來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多客戶的表?yè)P(yáng)信、感謝信，字里行間無(wú)不洋溢著客戶的喜悅滿意之情。越南一家客戶稱：“員工好、產(chǎn)品好、服務(wù)更好”，力士樂(lè)及歐美特的朋友說(shuō)，“以為國(guó)有企業(yè)工作沒(méi)效率，但沒(méi)想到你們這里，大家工作勤奮，很有效率，感覺(jué)與國(guó)外的公司很類似了”中原一家大型印刷企業(yè)的總經(jīng)理高興地說(shuō)：“選擇陜西北人的設(shè)備是完全正確的，機(jī)器外觀很美，套印很準(zhǔn)，我很喜歡?！?/span>
看到這些發(fā)自肺腑的話語(yǔ)時(shí)，我們更能深刻地體會(huì)到“以誠(chéng)待人則有義，以誠(chéng)經(jīng)商則信立”的道理，公司在牢牢占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展海外市場(chǎng)。06年出口交貨值同比增長(zhǎng)了216%，占全年總產(chǎn)值的1/4強(qiáng)，產(chǎn)品遍及歐洲、澳洲、非洲、東南亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，今年繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)，有力地推動(dòng)了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。這便是陜西北人誠(chéng)實(shí)守信發(fā)展事業(yè)的較好詮釋。

每一年每一天都在進(jìn)步  企業(yè)文化提升品牌
先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。近幾年來(lái)，陜西北人印機(jī)公司一直保持著跨越式發(fā)展的良好勢(shì)頭，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指標(biāo)連續(xù)十年創(chuàng)歷史新高，其成功的秘訣，就是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，用文化力激活生產(chǎn)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
陜西北人的文化理念和品牌意識(shí)是相融相生的。他們深知：企業(yè)文化是公司的立身之本，一個(gè)企業(yè)要成功，就必須建設(shè)適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。要想使品牌之樹(shù)常青，要具有生命力，就必須賦予其深厚的文化底蘊(yùn)和蓬勃向上的精神力量。他們結(jié)合自身特點(diǎn)全面落實(shí)北人股份公司的Ⅵ整體形象方案，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新聞媒體、國(guó)內(nèi)外各種行業(yè)展會(huì)等對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行全方位宣傳推介的同時(shí)，通過(guò)給品牌注入責(zé)任、文化、情感等，不斷提升自己的品牌形象。他們的文化理念都鐫刻在精細(xì)的產(chǎn)品上面。
顧客為尊，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。在陜西北人公司定期通過(guò)召開(kāi)用戶懇談會(huì)、上門走訪、跟蹤服務(wù)、電話回訪等方式，加強(qiáng)與顧客溝通、了解顧客的需求，以更好地為顧客提供超值服務(wù)，營(yíng)造了濃郁的文化氛圍，讓客人感受到家庭般的溫暖，更感悟到了“秦諾”品牌的誘人魅力。
一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)杯，一塊塊獎(jiǎng)牌，見(jiàn)證著陜西北人的成長(zhǎng)與發(fā)展。公司先后榮獲“中國(guó)機(jī)械工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之星”，“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“中國(guó)包裝200強(qiáng)”、“陜西省先進(jìn)集體”、“陜西省首批誠(chéng)信企業(yè)”，“陜西省重合同守信用單位”等殊榮。
面對(duì)成績(jī)，陜西北人并未陶醉。他們深知，榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，放眼明天，必須邁步從頭越。品牌的塑造是一場(chǎng)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)的接力賽。面對(duì)未來(lái)，陜西北人信心百倍，他們以“為中國(guó)印刷天地提供絢麗多彩的一流設(shè)備”為己任，正激情滿懷，躊躇滿志，憑著堅(jiān)定的信念，沿著持續(xù)健康快速發(fā)展的軌道，向著“產(chǎn)品多元化、管理科學(xué)化、設(shè)施現(xiàn)代化、效益規(guī)?；钡母吣繕?biāo)挺進(jìn)，用自己的勤勞、智慧和汗水，在自己的品牌之路上揚(yáng)帆起航，著力打造“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名” 的凹印知名品牌。

走進(jìn)陜西北人，首先你會(huì)感受到“質(zhì)量是企業(yè)的生命，品牌是企業(yè)的靈魂”的濃厚氛圍，陜西北人人所信奉和追求的正是這樣一種“創(chuàng)造第一，打造精品”的品牌質(zhì)量理念。

人是第一要素，產(chǎn)品做的好壞，員工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵。陜西北人十分注重員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛造了一支技術(shù)精湛、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、愛(ài)崗敬業(yè)的干部員工隊(duì)伍。在公司內(nèi)，不僅優(yōu)秀的管理人員、研發(fā)人員和營(yíng)銷人員是人才，高素質(zhì)的員工也同樣是被認(rèn)可的人才，在生產(chǎn)一線評(píng)聘裝配調(diào)試師、高級(jí)技師等，并設(shè)有較高的崗位津貼，調(diào)動(dòng)大家學(xué)、比、趕、超的積極性。除了邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家到公司講課外，還經(jīng)常性地選派人員參加外出進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，組織技術(shù)人員出國(guó)學(xué)習(xí)交流等，加大對(duì)一線員工培養(yǎng)力度。同時(shí)，公司不定期開(kāi)展各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，比如：文藝晚會(huì)、拔河比賽、趣味比賽、球類比賽、廣播操比賽等等，為員工創(chuàng)造工作之余展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)，從而極大地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、凝聚力、向心力。

陜西北人印刷機(jī)械有限責(zé)任公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有：

為印刷包裝行業(yè)提供智能工廠一體化解決方案及實(shí)施，

研發(fā)、制造、銷售，機(jī)組式衛(wèi)星式柔版印刷機(jī)凹版印刷機(jī)，無(wú)溶劑或干濕法復(fù)合設(shè)備，工業(yè)涂布復(fù)合機(jī)，多種類紙張印刷設(shè)備，中高端機(jī)組式凹版印刷機(jī)，

寬幅高端機(jī)組式柔性版印刷機(jī)，

高速高端衛(wèi)星式柔性版印刷機(jī)，

中高端裝飾紙凹版印刷機(jī)，

煙包專用機(jī)組式凹版印刷機(jī)，

精密涂布機(jī)，干、濕法復(fù)合機(jī)，單雙工位無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)，

高端VOC溶劑回收處理及多種類節(jié)能環(huán)保設(shè)備。

咨詢電話：0913-2187777